" 우리는 누구?
고객 만족을 넘어
고객 감동을 선물하는 사람
오로지 고객님을 위해
헤르메스 : )
헤르메스 ~ "
안녕하세요. 이기는심리학에 정선생님입니다.
여러분은 킹더랜드라는 드라마를
보시나요?
저는 오늘 처음 봤습니다.
재밌더라고요.
킹 더랜드 1화를 보면
웃음을 강조하는
부분을 많이 볼 수 있어요.
왜 첫인상에 웃음이 중요할까요?
오늘은 첫인상이 중요한 이유와
심리학적 용어인 "초두효과"를
알아보는 시간을 가져보도록
하겠습니다.
초두효과
초두효과(primacy effect)
인간의 정보처리 과정에서
처음으로 받게 되는 정보가
이후의 판단 및 기억에
큰 영향을 미치는
현상을 말합니다.
즉, 사람들은 처음으로 접하는 정보나 경험에
더 큰 가중치를 두고 기억하고
판단하는 경향이 있습니다.
초두효과는
인간의 인식과 인지 과정에서
중요한 역할을 합니다.
처음에 받은 정보는
인간의 주의를 끌고 기억에 남기기 쉽기 때문에
이후의 판단이나 결정에
영향을 미칠 수 있습니다.
그렇기에 첫인상이 중요한 것입니다.
쉽게 말하면
첫인상이 좋으면
사람들은 그 후에 오는 정보들을
긍정적으로 받아들일 가능성이 높아지고
반대로
첫 인상이 나쁘면
부정적인 시선으로
그 후의 정보를 해석하게 됩니다.
대기업들은
디자인, 색, 문구 등 다양한 분야에
천문학적 비용을 투자합니다.
광고에도 막대한 비용을
지불하죠.
단지 첫인상을 좋게 만들기
위함 일뿐 인데 말이죠.
초두효과는 중요합니다.
첫인상을 위한 4가지 방법
첫인상은 정말 중요합니다.
소개팅, 면접, 사회생활
어떤 부분에 있어서도
중요하지 않는 순간이 없습니다.
좋은 첫인상을 가질 수 있는
4가지 방법을 알려드릴게요.
첫 번째 : 외모와 자세에 신경 쓰기
첫인상은 주로 시각적인 인상으로 형성되므로
청결하고 정돈된 모습으로 나타나는 것이
중요합니다.
옷차림이 적절하고 적절한 자세를
유지하며 상대방과 눈을 맞추며 대화하는 것은
신뢰와 친근감을 높이는 데 도움이 됩니다.
두 번째 : 웃음과 긍정적인 태도
웃음은 친근감과 긍정적인 분위기를
조성하는 강력한 도구입니다
웃는 얼굴은 상대방에게 친근하고
호감을 전달합니다.
또한, 긍정적인 태도와 관심을
가지고 상대방과 대화하며
상대방의 이야기에
관심을 기울이는 것도 중요합니다.
웃음은 정말 정말 중요합니다.
따라 해보세요.
헤르메스~
세 번째 :명확하고 자신감 있게 대화하기
첫인상을 좋게 만들려면
명확하게 의사소통하고
헷갈리거나 모호한 표현을
피해야 합니다
자신감 있게 말하고 대화에 참여하는 것이
상대방에게 신뢰를 주는 방법입니다.
또한, 질문을 적극적으로 하고
상대방의 이야기에
관심을 가지며 듣는 것도 중요합니다.
네 번째 : 비판적인 사고와 예의
첫인상을 좋게 하기 위해서는
다른 사람의 의견이나 관점을
비판적으로 받아들이는 것보다는
개방적인 태도로
대화에 참여하는 것이 좋습니다.
상대방의 의견이나 이야기를 존중하고
예의를 갖춰 대하는 것은
긍정적인 인상을 남기는 데 도움이 됩니다.
첫인상은 굉장히 중요합니다.
다만 잊지 말아야 할 것은
진실된 자신의 모습을
유지한다는 것을
잊지 말아 주세요.
흥미로운 심리를 함께 알아보세요 : )
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거리를 걷다 보면 문신이 많은 남자와 아름다운 여성이 교제를 하는 모습 혹은 데이트 폭력을 당하면서도 연인과의 관계를 끊지 못하는 커플 또는 가정폭력에 시달리면서도 이혼은커녕 오히려
t-jeong.com
개그맨 노홍철 님이
하신 말 중에 이런 말이 있습니다.
" 웃어서 행복한 게 아니라,
웃으니까 행복한 거다."
힘든 세상이지만
지금 이 순간이나마
한번
웃어보시는 건 어떨까요?
오늘은 첫인상이 왜 중요한지와
심리학적 용어인 "초두효과"에 대하여
알아보는 시간을 가져보았습니다.
다음 시간에 더욱더 흥미로운
이야기로 찾아오겠습니다.
감사합니다.