" 당신이 나를 숙녀로
대해주니까
나는 당신 앞에서
숙녀가 되는 거예요 "
안녕하세요. 이기는 심리학에 정선생님입니다.
오늘은 대중적으로 상당히
많이 알려준
심리학적 용어입니다.
"피그말리온 효과"
에 대하여 자세히
알아보는 시간을
가져보도록
하곗습니다.
피그말리온 효과
피그말리온 효과(Pygmalion Effect)
다른 사람들의 기대나 예상이
개인의 성과와 행동에 영향을 미치는
사회 심리학적 현상을
가리킵니다.
즉 가능성을 믿어주면
기대에 부응하는 결과가
일어나는 것을 말합니다.
자기 충족적 예언
(self-fulfilling prophecy)
과 같은 말이기도 합니다.
피그말리온 효과라는 명칭은
자신이 만든 조각상을 사랑한
피그말리온에 대한 신화에서
유래된 말입니다.
조각가 피그말리온은
아름다운 여인상을 조각하고
여인상을 갈라테이아(Galatea)라
이름 짓습니다.
세상의 어떤 살아 있는 여자보다도
더 아름다웠던 갈라테이아를
피그말리온은 진심으로
사랑하게 되는데요.
여신 아프로디테는
피그말리온의 사랑에 감동하여
갈라테이아에게
생명을 불어넣어 주게 됩니다.
간절히 원하고 기대하면
원하는 바를 이룰 수 있다는 것을
보여 주는 그리스 신화에서
유래되었습니다.
하버드 교수의 효과 검증 실험
1968년 하버드의 교수 로젠탈은
미국의 초등학교 학생들을 대상으로
피그말리온 효과에 대한
실험을 진행하였습니다.
먼저 전체 학생을 대상으로
지능검사를
실시하였습니다
결과와 상관없이
무작위로 20%의 학생을 뽑고
20%의 학생들의 명단을
교사에게 전달하였습니다.
이 학생들은 유독 똑똑하다는
말과 함께 말이죠
20%의 학생들에 대한
교사의 기대와 격려에
학생들은 부응하려고
노력했습니다.
8개월 후 다시 지능검사를 실시하자
해당 학생들의 성적이
실제로 향상된 걸
확인할 수 있었습니다.
무작위로 뽑아
모두 똑같은 학생들인데
말이죠.
명단에 오른 학생들에 대한
교사의 기대와 격려가
학생의 성적 향상에 실제로
영향을 미친다는 사실을 증명해낸
것이지요.
피그말리온 효과 5가지 특징
첫 번째 : 자기 이행성
피그말리온 효과는
자기 이행성의 현상을 나타냅니다.
즉, 다른 사람들의 기대가
개인의 행동과 성과에 영향을 미쳐
실제로 그러한 결과를
이루게 되는 것을 의미합니다.
긍정적인 기대를 받은 사람은
더 좋은 성과를 이뤄내는 경향이 있으며,
부정적인 기대를 받은 사람은
성과가 저하되는 경향이 있습니다.
두 번째 : 무의식적 영향
피그말리온 효과는
종종 무의식적으로 작용합니다.
즉, 개인은 자신이나 주변의 다른 사람들이
기대하는 것을 모르거나 인식하지 못해도
그 기대에 부응하려고 합니다.
세 번째 : 양성 피드백 강화
피그말리온 효과는
양성적인 피드백을 받은 개인에게
더욱 강한 영향을 미칩니다.
다른 사람들이 자신에게
긍정적인 기대를 가지면
개인은 자신감을 키우고
더 높은 수준의 성과를 이루려고
노력합니다.
네 번째 : 기대 인코딩
피그말리온 효과는
기대가 개인의 행동과 성과에 영향을
미치는 과정에서
일어나는 현상입니다.
기대는 정보를 인코딩하고
개인의 행동에 영향을 미치는
인지적인 프로세스에
관련됩니다.
다섯 번째 : 긍정적인 조작
피그말리온 효과는
긍정적인 방향으로
조작될 수 있습니다.
즉, 사람들에게
높은 수준의 기대와 신뢰를 보여주면
개인들은 이러한 기대에 부응하려고
노력하고 우수한 성과를
이루게 될 수 있습니다.
피그말리온 효과 실생활 4가지 적용
교육 분야
교사나 부모의 기대가
학생들의 학업 성취에
영향을 미칩니다.
만약 교사나 부모가 특정 학생에게
높은 수준의 기대를 갖고
긍정적인 피드백을 제공하면
해당 학생은
더 높은 자신감과 학업 태도를 갖게 되고
더 좋은 성적을 이루는 경향이
있습니다.
리더십 분야
조직 내에서 상사가 팀원들에게
높은 수준의 기대와 신뢰를 보이면
팀원들은 이러한 기대에 부응하기 위해
노력하고 더 좋은 성과를
이루려고 합니다.
운동 분야
운동선수들은 코치나 트레이너의 기대에
크게 영향을 받습니다.
긍정적인 피드백과 높은 수준의 기대가
운동선수들의
자신감과 수행 능력을
향상할 수 있습니다.
업무 성과
상사나 조직의 리더가
직원들에게 긍정적인 피드백을 주고
성장 가능성을 보여주면
직원들은 자신의 업무 성과를 개선하려고
노력하게 됩니다.
판단이 항상 흔들리는 이유 : 앵커링 효과
" 오늘은 눈으로만 구경할 거야. 그렇지만 10,0000원짜리를 50% 할인해서 50,000원에 판다고? 이건 사야 해 " " 이 범죄자는 3년 구형이 맞아. 왜냐하면 같은 범죄를 저지른 범죄자가 재작년에 3년을 구
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오늘은 피그말리온 효과에
의미와 특징 그리고 실생활에
적용할 수 있는 방법에
대하여 알아보는 시간을
가져보았습니다.
다음 시간에 더욱더 유익하고
흥미로운 심리에
대해 알려드리도록 할게요.
감사합니다.